쿠키(Cookie) 및 온라인 식별자 운영 정책

본 쿠키 운영 정책은 Novqeris(이하 '회사'라 함)가 제공하는 랜딩페이지 및 관련 제반 서비스(이하 '서비스'라 함)를 이용하는 이용자의 프라이버시를 보호하고, 정보주체에게 쿠키 및 유사 추적 기술의 설치·운영과 그 거부에 관한 권리를 명확히 안내하기 위해 수립되었습니다. 회사는 관련 개인정보 보호 법령 및 디지털 마케팅 규제 지침을 준수하며, 투명하고 안전한 웹 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책의 최종 갱신일은 2026년 07월 30일입니다.

1. 쿠키(Cookie)의 정의 및 사용 목적

쿠키란 웹사이트를 방문할 때 이용자의 웹 브라우저로 전송되어 PC, 스마트폰, 태블릿 등 단말기 하드디스크 또는 메모리에 저장되는 아주 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 이용자가 웹사이트를 편리하게 탐색할 수 있도록 돕고, 웹 서버가 이용자의 기본 설정값을 기억하거나 서비스 성능을 최적화하는 데 사용됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 및 유사 식별 기술(웹 비콘, 로컬 스토리지 등)을 활용합니다.

  • 이용자의 세션 유지 및 안정적인 랜딩페이지 접근성 보장
  • 웹사이트 접속 빈도, 페이지 체류 시간, 유입 경로 등 트래픽 분석을 통한 서비스 개선
  • 이용자의 관심사에 부합하는 맞춤형 서비스 및 관련성 높은 광고 콘텐츠 제공
  • 비정상적인 접근 감지 및 사이트 보안 체계 강화

2. 수집 및 처리하는 쿠키의 세부 범주

회사가 운영하는 서비스에서는 목적과 기능에 따라 쿠키를 다음과 같이 3가지 범주로 분류하여 관리합니다.

가. 필수 쿠키 (Strictly Necessary Cookies)

이 쿠키는 웹사이트의 핵심 기능을 활성화하고 안전한 브라우징을 유지하는 데 필수적입니다. 이 범주의 쿠키가 비활성화될 경우 서비스 요청 페이지의 로딩 실패, 보안 기능 저하 등 정상적인 서비스 이용이 불가능해질 수 있습니다. 필수 쿠키는 정보주체의 사전 동의 없이 서비스 제공을 위해 기본적으로 적용됩니다.

  • 주요 기능: 보안 토큰 인증, 네트워크 부하 분산(Load Balancing), 양식 제출 데이터의 일시적 유지
  • 보유 기간: 브라우저 종료 시 즉시 삭제(세션 쿠키) 또는 최대 1년(보안 설정 유지 쿠키)

나. 통계 및 분석 쿠키 (Analytics & Performance Cookies)

이용자가 웹사이트와 상호작용하는 방식을 파악하여 서비스 품질을 측정하고 개선하기 위해 수집되는 쿠키입니다. 수집된 정보는 개별 이용자를 직접 식별하지 않는 비식별 집계 데이터 형태로 가공되어 처리됩니다.

  • 주요 기능: 방문자 수 집계, 가장 인기 있는 서비스 항목 분석, 오류 발생 페이지 감지, 페이지 전환율 측정
  • 활용 도구: Google Analytics 등 신뢰할 수 있는 제3자 분석 플랫폼 연동
  • 보유 기간: 수집일로부터 최소 30일에서 최대 2년

다. 마케팅 및 타깃팅 쿠키 (Marketing & Advertising Cookies)

이용자의 탐색 활동 및 선호도를 분석하여 맞춤형 광고를 노출하고, 광고 캠페인의 성과를 정밀하게 측정하기 위해 사용됩니다. 회사는 Google Ads 정책을 준수하며, 이용자의 명시적 거부권 행사를 보장합니다.

  • 주요 기능: 관심사 기반 맞춤형 광고 송출, 동일 광고의 반복 노출 제한(Frequency Capping), 광고 클릭 및 전환 성과 추적
  • 행태정보 처리: 제3자 광고 네트워크와의 연계를 통해 이용자의 웹 서핑 패턴을 바탕으로 최적화된 마케팅 메시지 전달
  • 보유 기간: 수집일로부터 최대 13개월 (개인정보 보호 가이드라인 준수)

3. 제3자 쿠키 및 행태정보 제공에 관한 사항

회사는 고도화된 마케팅 분석 및 광고 서비스 제공을 위해 공인된 파트너사의 스크립트 및 제3자 쿠키를 적용할 수 있습니다. 제3자 서비스 제공업체는 자체적인 개인정보 처리방침에 따라 수집된 데이터를 처리하며, 회사는 불법적인 데이터 결합이나 무단 제공을 엄격히 금지하고 있습니다. 이용자는 언제든지 이러한 맞춤형 추적을 거부할 수 있습니다.

4. 쿠키의 설치·운영 거부 및 브라우저 설정 관리

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 설정을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 필수 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 웹 기반 서비스의 이용에 제약이 발생할 수 있습니다.

주요 웹 브라우저별 쿠키 설정 해제 방법

  • Google Chrome: 우측 상단 [설정] > [개인정보 보호 및 보안] > [서드 파티 쿠키] > '서드 파티 쿠키 차단' 또는 '모든 쿠키 차단' 선택
  • Microsoft Edge: 우측 상단 [설정] > [쿠키 및 사이트 권한] > [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제] > '타사 쿠키 차단' 활성화
  • Apple Safari: [환경설정] > [개인정보 보호] > '크로스 사이트 추적 방지' 및 '모든 쿠키 차단' 체크
  • Mozilla Firefox: [설정] > [개인 정보 및 보안] > '강화된 추적 방지' 영역에서 '엄격(Strict)' 모드 선택 또는 맞춤형 설정

5. 쿠키 데이터의 보호 및 보안 조치

회사는 쿠키를 통해 수집된 식별 데이터의 위·변조 및 유출을 방지하기 위해 다음과 같은 보안 조치를 시행하고 있습니다.

  • 쿠키 전송 시 보안 프로토콜(HTTPS/SSL) 암호화 적용
  • 쿠키 속성에 'Secure' 및 'HttpOnly' 플래그를 적용하여 크로스 사이트 스크립팅(XSS) 공격 차단
  • 수집된 비식별 통계 데이터에 대한 접근 권한의 최소화 및 정기적인 보안 점검

6. 정책의 개정 및 고지 의무

법령, 정부 정책, 보안 기술의 변경 또는 회사 서비스의 수정에 따라 본 쿠키 정책의 내용이 추가, 삭제 또는 수정될 경우, 개정 최소 7일 전 웹사이트의 공지사항 또는 팝업창을 통해 사전 고지합니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항의 경우 30일 전에 고지될 수 있습니다.

7. 문의처 및 개인정보 보호 책임 부서

쿠키 운영 및 맞춤형 광고 거부와 관련하여 문의 사항, 불만 처리 또는 법적 권리 행사가 필요한 경우 아래의 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 담당 기관: Novqeris 고객지원 및 개인정보 보호팀
  • 주소: 5 호현로73번길 시흥시 14905 대한민국
  • 대표 전화: +82615274972
  • 전자우편: [email protected]