제1조 (목적)

본 약관은 Novqeris(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 랜딩페이지를 통하여 제공하는 제반 온라인 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사가 본 웹사이트를 통해 이용자에게 제공하는 디지털 솔루션, 비즈니스 컨설팅, 온라인 정보 제공, 마케팅 지원 및 이에 부수하는 모든 유·무형의 서비스를 의미합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
  • "계약"이란 서비스 이용을 위해 회사와 이용자 간에 체결되는 개별 계약 또는 본 약관에 따른 합의를 의미합니다.
  • "콘텐츠"란 회사가 서비스상에 게시하거나 제공하는 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상, 소프트웨어 및 기타 모든 정보 형태의 결과물을 의미합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 본 약관은 전자문서 형태로 게시됨으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우, 회사는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터) 서비스 웹사이트에 공지합니다.

이용자가 변경된 약관의 적용에 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 최신 개정 일자: 2026년 08월 03일

제4조 (서비스의 내용 및 제공의 변경)

회사는 다음과 같은 업무 및 서비스를 제공합니다.

  • 전문 비즈니스 컨설팅 및 맞춤형 분석 서비스
  • 온라인 플랫폼 기반의 정보 제공 및 연계 솔루션
  • 기타 회사가 자체적으로 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 부가 서비스

회사는 기술적 사양의 변경, 사업 정책의 전환 또는 운영상 불가피한 사유가 발생하는 경우 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 그 내용을 이용자에게 고지합니다.

제5조 (이용자의 권리와 의무)

이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 통지된 주의사항을 준수하여야 합니다.

  • 이용자는 서비스 신청 또는 문의 시 본인의 정확한 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 기재해서는 안 됩니다.
  • 이용자는 회사의 사전 서면 승낙 없이 서비스를 이용하여 영리 목적의 영업활동을 하거나, 역공학(Reverse Engineering) 등의 방식으로 시스템을 분석·복제할 수 없습니다.
  • 이용자는 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 회사의 서버 및 네트워크 시스템에 과부하를 유발하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 이용자는 타인의 지식재산권, 인격권, 영업비밀 등 제반 권리를 침해하는 행위를 일체 금지합니다.

제6조 (회사의 권리와 의무)

회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.

회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 보안 시스템을 구축하여 운영합니다. 또한 서비스 운영과 관련하여 접수된 이용자의 정당한 의견이나 불만 사항은 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 사유와 일정을 안내합니다.

제7조 (개인정보 보호 및 데이터 관리)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 관계 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 엄격히 보호합니다.

수집된 개인정보는 상담 응대, 서비스 제공, 계약 이행, 고객 관리 및 법령에 따른 보존 의무 준수를 위해서만 활용되며, 이용자의 명시적 동의 없이 제3자에게 무단 제공되거나 광고 목적으로 오용되지 않습니다.

제8조 (계약 해지, 청약철회 및 환불 원칙)

유료 서비스 이용 계약을 체결한 이용자는 전자상거래 관련 법령에 따라 일정 기간 내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단, 이미 서비스 제공이 개시되었거나 디지털 콘텐츠의 특성상 복제 불가능한 상태에 도달한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

환불은 회사의 귀책사유로 인한 서비스 미제공, 중대한 하자 발생 시 합리적인 기준에 따라 처리되며, 구체적인 환불 규정은 개별 서비스 안내에 따릅니다.

제9조 (지식재산권의 귀속 및 사용 제한)

회사가 작성한 저작물, 브랜드 명칭(Novqeris), 로고, 디자인, 텍스트 및 UI를 포함한 모든 지식재산권은 회사에 전속됩니다. 이용자는 회사의 명시적인 사전 동의 없이 본 서비스로부터 얻은 정보를 가공, 출판, 방송, 배포, 판매하는 등 상업적 목적으로 활용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제10조 (보증의 부인 및 서비스 중단)

회사는 천재지변, 정전, 통신 장애, 서버 점검 및 교체 등 불가피한 기술적 사유가 발생하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

회사는 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 서비스의 무오류성, 특정 목적에의 적합성, 기대 수익의 달성 여부 등에 대해 명시적 또는 묵시적인 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 제공됩니다.

제11조 (손해배상 및 책임의 제한)

회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 한하여 법률상 손해배상 책임을 부담합니다. 회사는 다음과 같은 사유로 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

  • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력적 사태로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우
  • 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 데이터 유실
  • 이용자가 서비스를 매개로 하여 제3자와 행한 거래 또는 분쟁
  • 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해

제12조 (준거법 및 분쟁의 해결)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 서비스 이용과 관련된 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 적용합니다.

서비스 이용 중 발생한 분쟁에 대해 당사자 간의 원만한 합의를 원칙으로 하되, 소송이 제기될 경우 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 지정합니다.

제13조 (사업자 정보 및 연락처)

서비스 이용과 관련된 제반 문의, 권리 침해 신고 또는 불만 사항은 아래의 창구를 통해 접수하실 수 있습니다.

  • 상호명: Novqeris
  • 소재지: 5 호현로73번길 시흥시 14905 대한민국
  • 대표 연락처: +82615274972
  • 전자우편: [email protected]